Banco Santander presentó una nueva estrategia enfocada en fortalecer su propuesta Select, con el propósito de ofrecer un servicio más exclusivo y adaptado a las necesidades de sus clientes. La iniciativa integra asesoría especializada, acceso a soluciones globales y beneficios diferenciados para brindar una experiencia más completa y personalizada.
La propuesta está orientada a personas con ingresos mensuales superiores a $5.000.000 o que mantengan inversiones activas desde $100.000.000. De esta manera, los usuarios que pertenezcan a este segmento podrán acceder a un acompañamiento más cercano, diseñado de acuerdo con sus metas financieras y perfil.
Sobre este anuncio, Marco Cauduro, gerente de Retail Customers de Banco Santander, señaló que actualmente los clientes demandan mucho más que las operaciones bancarias tradicionales. Según explicó, las personas buscan una atención ágil, soluciones efectivas y un respaldo que realmente genere valor en su experiencia financiera.
Asimismo, destacó que “Santander Select responde a esa necesidad, combinando experiencia, tecnología y acompañamiento especializado para entregar una atención más personalizada y construir una relación de largo plazo con nuestros clientes”.
La iniciativa también contempla una mejora significativa en la experiencia de atención, incorporando respuestas más rápidas, trámites simplificados y acceso preferente tanto en sucursales físicas como en canales digitales. A esto se suman condiciones más convenientes en distintos productos financieros, entre ellos depósitos a plazo y transferencias internacionales.
Otro de los beneficios considera el acompañamiento de un gestor de inversiones, encargado de orientar a los clientes en la toma de decisiones financieras. El objetivo es contribuir a optimizar el desempeño de sus inversiones, tomando en cuenta sus objetivos personales y nivel de tolerancia al riesgo.
En materia internacional, el programa permitirá abrir de manera completamente digital una cuenta de inversión en dólares en Miami mediante Digital Wealth. Asimismo, quienes se trasladen a vivir a otro país podrán facilitar su proceso de instalación gracias a Global Value, herramienta que agiliza la apertura de productos financieros en el nuevo destino.
La propuesta además incorpora el programa Santander Rewards, mediante el cual los usuarios podrán acceder a distintos beneficios, preventas exclusivas e invitaciones especiales a conciertos y eventos.
Con este modelo, Santander Select apunta a entregar una experiencia más moderna, eficiente e integral, combinando soluciones financieras, asesoría especializada y una comunicación más cercana con sus clientes.
